Hjælpecenter

Hvordan sletter jeg
min konto?

Følg de fire trin herunder for at slette din Vores Hjem-konto permanent.

Vend tilbage til forsiden
1

Log ind på Vores Hjem

Åbn Vores Hjem-appen på din telefon og log ind med din e-mail og adgangskode.

Log ind på Vores Hjem
2

Gå til indstillinger

Tryk på Indstillinger i appen, følg pilen som vist på billedet.

Gå til indstillinger
3

Tryk på "Slet konto"

Rul helt ned i bunden af Indstillinger, og tryk på Slet konto, følg pilen som vist på billedet.

Tryk på Slet konto
4

Tryk "Slet alt"

Bekræft sletningen ved at trykke på Slet alt. Din konto og alle data slettes permanent.

Vigtigt: Du har herefter ikke mulighed for at gendanne din konto eller dine data.

Har du et abonnement? Sletning af kontoen stopper ikke betalingen. Opsig abonnementet først under Administrér abonnement i appens indstillinger, eller i telefonens indstillinger under dit Apple-ID og Abonnementer (Google Play på Android).

Tryk Slet alt

Fik du ikke løst dit problem?

Vi sidder klar til at hjælpe dig, hverdage kl. 9–17.

Hent appen nu